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Hostage at the Table - resenha crítica

Name: Hostage at the Table
ISBN: 9780787983840

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Sobre o microbook

George Kohlrieser um professor internacional liderança, consultor e negociador de reféns veterano explica que é só enfrentando abertamente conflito que podemos realmente progredir através dos desafios de negócios mais difíceis. Neste livro provocador, ele revela como as técnicas comprovadas e insights psicológicos utilizados na negociação de reféns pode ser aplicado com sucesso em qualquer relacionamento pessoal ou comercial. Passo a passo, ele descreve os sete fatores-chave que qualquer um pode usar para remover os blocos que se interpõem no caminho de resolver problemas difíceis e mostra como os líderes empresariais, em particular, podem desenvolver e acessar as habilidades que eles precisam para criar confiança e um positivo mind-set em suas empresas.

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